ガルエージェンシーの評判は?料金と不祥事の実態を解説

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深夜、パートナーのスマホの通知が気になって眠れない夜を過ごしている方もいるでしょう。

浮気を疑い始めると、誰に相談すればよいのか分からず、一人で検索を重ねてしまうものです。

ガルエージェンシーは全国124拠点を展開する大手の総合探偵社で、浮気調査や素行調査、盗聴器発見などを扱っています。1980年創設という歴史があり、名前を見聞きしたことがある方も多いはずです。

一方で、フランチャイズ型の運営や過去の情報など、依頼前に確認しておきたい点もあります。この記事では、ガルエージェンシーの基本情報や料金の考え方、口コミの見極め方を整理し、依頼を検討するうえでの判断材料をお伝えします。

今すぐ結論を出す必要はありません。無料相談は「話を聞いてもらう場」として使うこともできます。

  • ガルエージェンシーは全国124拠点、1980年創設の大手探偵社
  • 料金は非公開のため、無料相談での見積もり確認が必須
  • 口コミは支店差が出やすく、届出番号や見積もりの透明性で見極める
  • 他社比較や無料相談の活用で、依頼前の不安を段階的に解消できる

結論:ガルエージェンシーは信頼できる?評判を先に回答

結論から言うと、ガルエージェンシーは全国124拠点という規模を持つ大手探偵事務所であり、相談から見積もりまでは無料と公式サイトに明記されています。

ただし、料金体系は公式サイトに金額が公開されておらず、正確な費用感は無料相談で見積もりを取らないと分かりません。

フランチャイズ型で全国展開しているため、支店ごとの対応品質にばらつきがある可能性も否定できません。

「大手だから安心」と単純に判断するのではなく、実際に無料相談を利用し、見積もりの説明が分かりやすいか、担当者の対応に納得できるかを確認することをおすすめします。

費用を抑えたい方は他社の時間制プランと比較するとよいでしょう。まず話を聞いてほしい方は、無料相談から始める選択肢もあります。

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ガルエージェンシーの基本情報|拠点数や届出番号は?

依頼を検討する前に、まずは客観的な会社情報を確認しておきましょう。

不安な気持ちのまま契約を急ぐ必要はありません。基本情報を知ることが、判断の土台になります。

会社概要と全国124拠点のネットワーク

ガルエージェンシーは、正式名称を総合探偵社ガルエージェンシーといい、1980年に創設されました。

全国124拠点というフランチャイズ(FC)型のネットワークを持ち、対応エリアは全国に及びます。

サービス内容は浮気調査・素行調査・盗聴器発見など多岐にわたり、地方在住の方でも近隣の拠点に相談しやすい体制といえるでしょう。

一方で、拠点数の多さはフランチャイズ運営によるものです。各拠点の裁量が大きい分、対応の質は拠点によって差が出る可能性があります。

探偵業届出番号の確認方法

探偵業を営むには、探偵業法に基づき都道府県公安委員会への届出が必要です。
出典: e-Gov法令検索

営業所には届出証明書の掲示義務があり、届出番号は「◯◯県公安委員会 第◯◯号」という形式で表示されます。
出典: 警察庁

探偵業届出番号探偵業を営むために公安委員会へ届け出た際に交付される番号で、正規業者かどうかを見分ける基本の確認項目です。

依頼を検討している拠点が正規の届出済み事業者かどうかは、無料相談時や来店時に直接確認するとよいでしょう。

届出番号の確認を軽視せず、依頼者自身の目で確かめることが、安心して調査を任せるための第一歩になります。

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口コミ・評判からわかる良い点と気になる点

「評判」で検索する方の多くは、実際に依頼した人の声を知りたいはずです。

ただし、インターネット上の口コミは投稿者の主観や個別事情に左右されやすく、出典が不明確なものも少なくありません。

ここでは口コミそのものを引用するのではなく、口コミを見るときの視点と、自分自身で確かめられるポイントを整理します。

良い口コミ|対応力や調査力への評価

大手探偵社の口コミでは、対応の丁寧さや調査員の技術力を評価する声が語られることがあります。

ただし、こうした評価は投稿者個人の体験に基づくものであり、全ての依頼者に当てはまるとは限りません。

口コミサイトの評価点だけを鵜呑みにせず、実際に無料相談で担当者と話し、説明の分かりやすさや誠実さを自分の目で確認するとよいでしょう。

見積もり内容が具体的か、質問に対して曖昧な返答をしないかといった点も、信頼できる担当者かどうかを見極める手がかりになります。

気になる口コミ|支店ごとの対応差など

フランチャイズ型で全国展開している探偵社は、拠点ごとに運営主体が異なる場合があります。

そのため、担当した支店や調査員によって対応の印象が変わる可能性は、構造上避けにくい面があるといえるでしょう。

気になる点として支店間の対応差が語られることもありますが、これも個別の口コミである以上、断定的な評価として扱うことは避けたいところです。

依頼を検討する際は、対応してくれる拠点の担当者と直接やり取りをし、その場での説明や対応を基準に判断することをおすすめします。

過去の不祥事と現在の信頼性

探偵業は届出制であり、探偵業法において業務の適正化に関するルールや秘密保持義務等が定められています。
出典: e-Gov法令検索

特定の事務所に関する個別の不祥事の詳細や現在の対応状況については、当サイトのマスターデータでは確認できていません。

そのため、この記事では憶測に基づく言及は避け、気になる方は公式サイトの情報や直接の問い合わせで確認することをおすすめします。

探偵業法では、依頼者の利益を不当に害する行為や違法な調査手法が禁じられています。契約前に業務内容や調査方法の説明を受け、納得したうえで契約を進めることが大切です。
出典: e-Gov法令検索

ガルエージェンシーの料金の考え方|見積もりの仕組み

費用面の不安は、探偵に依頼するかどうかを迷う大きな理由の一つでしょう。

ここでは、ガルエージェンシーの料金の考え方と、一般的な探偵業界の料金体系について整理します。

料金体系は非公開|無料相談で見積もりを確認

ガルエージェンシーの料金は、公式サイトに具体的な金額が公開されていません。

相談・見積もりまでは無料と明記されているため、実際の費用感は無料相談を利用して確認する必要があります。

一般に、探偵業界の料金体系は時間制・パック型・成功報酬型の3種類に大別されます。時間制は稼働時間に単価を掛ける方式、パック型は一定時間分を定額で契約する方式です。
出典: 当サイト調べ(探偵38社の公式サイト実測調査・2026年7月)

成功報酬型調査で成果が得られた場合に報酬を支払う料金体系で、「成功」の定義は事務所ごとに異なります。

成功報酬型は成果に応じて料金が発生する方式ですが、「成功」の定義は事務所ごとに異なるため、契約前の確認が欠かせません。
出典: 当サイト調べ(探偵38社の公式サイト実測調査・2026年7月)

当サイトが2026年7月に探偵38社の公式サイトを調査したところ、時間単価を公開している23社では、調査員1名・1時間あたり2,500円〜9,000円という幅がありました。ガルエージェンシーはこの23社に含まれず、金額は非公開の事務所に分類されます。
出典: 当サイト調べ(探偵38社の公式サイト実測調査・2026年7月)

追加料金は発生する?見積もり超過の扱い

  • ガルエージェンシーは、相談・見積もりまでを無料と明記
  • 見積もり後の追加料金の扱いについて、公式サイトに明確な記載は確認できず

この点は依頼前に必ず確認しておきたいポイントです。

見積もり時には、総額の内訳や、調査が長引いた場合の追加費用の発生条件について、担当者に具体的に質問するとよいでしょう。

口頭での説明だけでなく、書面やメールなど記録に残る形で確認しておくと、後々のトラブルを避けやすくなります。

秘密は守られる?匿名相談とプライバシー対策

「家族や職場に知られたくない」という思いは、探偵への相談をためらう大きな理由でしょう。

誰にも相談できず、一人で抱え込んでいる方も多いはずです。

多くの探偵事務所は秘密厳守を掲げており、相談内容や依頼の事実を第三者に伝えないことを原則としています。

相談の入口としては、電話・メール・LINEなど複数の手段が用意されている事務所が一般的です。来店が難しい方は、まず非対面での相談から始めるとよいでしょう。

連絡先の登録名や郵送物の差出人表記など、実生活での秘匿方法については、無料相談時に個別に確認しておくと安心です。

ご注意ください

自分自身でパートナーのスマホやLINEを無断で確認する行為には注意が必要です。無断でのロック解除やログインは不正アクセス禁止法に抵触するおそれがあり、そうして得た情報は証拠としても問題が残ります。
出典: e-Gov法令検索

確かめたい気持ちと、知るのが怖い気持ちの両方があって当然です。まずは無料相談で、専門家に状況を整理してもらうことも一つの選択肢でしょう。

迷ったときの相談先の例|大手探偵事務所3社

迷ったときの相談先の例

ガルエージェンシー以外にも、全国対応の大手探偵事務所はいくつか存在します。

比較検討の材料として、代表的な3社の特徴を簡潔に紹介します。

事務所名特徴料金の目安拠点数
MR探偵事務所カウンセリング体制、結果保証0円プランの記載あり要見積もり(追加請求なしを明記)全国13拠点以上
原一探偵事務所1977年創業の全国対応大手、人探し専門チームありトライアルプラン55,000円(税込)〜全国対応
HAL探偵社報告書の品質に定評、完全成功報酬プランあり1名1時間7,000円(税込)全国17拠点以上

MR探偵事務所は、24時間365日の無料相談体制を整え、全国13拠点以上を展開し、見積もり超過の追加請求はしない旨を公式サイトに明記しています。料金の透明性よりも、丁寧なカウンセリングを重視したい方に向いているでしょう。

原一探偵事務所

原一探偵事務所 公式サイトのスクリーンショット
引用:原一探偵事務所 公式サイト(2026年7月31日時点)
原一探偵事務所の基本情報
プラン・パックトライアルプラン55,000円(税込)・時間制プラン158,400円〜・定額制プラン250,000円〜
成功報酬プラン記載なし
相談・見積もり無料(24時間365日)
対応エリア・拠点全国
主な調査メニュー浮気調査・人探し・素行調査ほか
創業1977年創業
※料金は2026年7月31日時点の公式サイト掲載情報です。最新・正確な金額は必ず公式サイトと見積もりでご確認ください。
原一探偵事務所の特徴
  • 全国対応の大手総合探偵社
  • 人探し調査の専門チームを持つ
  • 見積もり以外の追加料金は請求しない旨を公式サイトに明記。
  • 相談・見積もり無料(24時間365日受付)

原一探偵事務所は1977年創業という長い歴史を持ち、全国対応と人探し調査の専門チームが特徴です。トライアルプランから時間制・定額制まで複数のプランがあり、費用の段階を選びたい方に適しています。

1977年創業・追加料金なしを公式に明記

HAL探偵社

HAL探偵社 公式サイトのスクリーンショット
引用:HAL探偵社 公式サイト(2026年7月31日時点)
HAL探偵社の基本情報
料金(時間制)1名1時間 7,000円(税込)
成功報酬プランあり
相談・見積もり無料
対応エリア・拠点全国/全国17拠点以上
主な調査メニュー浮気調査・素行調査ほか
※料金は2026年7月31日時点の公式サイト掲載情報です。最新・正確な金額は必ず公式サイトと見積もりでご確認ください。
HAL探偵社の特徴
  • 調査報告書の品質に定評
  • 完全成功報酬プランあり(不貞の証拠が取れなければ0円)
  • 後払い制・追加料金なしを公式サイトに明記。

HAL探偵社は、1名1時間7,000円(税込)という時間単価を公式サイトで公開しており、全国17拠点以上を展開し、後払い制や追加料金なしを明記しています。料金の見通しを事前に立てたい方に向いた料金体系です。

いずれの事務所も無料相談を実施しているため、ガルエージェンシーと合わせて複数社に相談し、説明の分かりやすさや対応を比較してから決めるとよいでしょう。

支払いは後払いOK・証拠が取れなければ0円プランも

よくある質問(Q&A)

最後に、探偵への依頼を検討する方からよく寄せられる疑問をまとめました。

調査費用の平均はどのくらい?

当サイトが2026年7月に実施した探偵38社の公式サイト調査では、時間単価を公開する23社の場合、調査員1名・1時間あたり2,500円〜9,000円という幅がありました。
出典: 当サイト調べ(探偵38社の公式サイト実測調査・2026年7月)

プラン料金や基本料金のみを公開する事務所は10社、料金を完全に非公開としている事務所は5社です。ガルエージェンシーは料金非公開の事務所に該当します。
出典: 当サイト調べ(探偵38社の公式サイト実測調査・2026年7月)

総額は調査時間や人数、経費によって大きく変動するため、正確な費用は無料相談での見積もりで確認するとよいでしょう。

調査の成功率は?証拠が必ず取れるとは限らない

探偵に調査を依頼しても、証拠の取得を保証するものではありません。

対象者の行動パターンや調査条件によって、証拠が得られる可能性は変わります。

「必ず証拠が取れる」といった説明をする事務所には注意が必要です。事前に調査計画や条件について、納得できるまで説明を受けることをおすすめします。
出典: 消費者庁

証拠が得られなかった場合の料金の扱いについても、契約前に確認しておくと安心でしょう。

調査期間の目安はどれくらい?

一般に、調査期間は数日〜1か月程度が目安とされています。

対象者の生活パターンや調査の目的によって、必要な期間は変わるでしょう。

短期間で結果を急かすような説明よりも、対象者の状況に応じた無理のない調査計画を提示してくれる事務所を選ぶとよいでしょう。

依頼したことが家族に知られる心配はない?

多くの探偵事務所は秘密厳守を掲げており、依頼の事実を第三者に伝えないことを原則としています。

連絡手段や郵送物の表記など、具体的な秘匿方法は事務所によって異なります。

気になる点は無料相談の段階で遠慮なく質問し、納得したうえで依頼を進めることをおすすめします。

あなたが不安に感じるのは自然なことです。一つひとつ確認しながら、自分のペースで検討を進めていきましょう。

24時間365日受付・見積もり後の追加請求なし

まとめ

ガルエージェンシーは全国124拠点を持つ大手探偵社で、相談から見積もりまでは無料です。

一方で料金は非公開のため、実際の費用感は無料相談での確認が欠かせません。

フランチャイズ型ゆえの支店差の可能性もふまえ、口コミだけに頼らず、届出番号の確認や見積もりの説明内容を自分の目で確かめることが大切です。

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ひとりで抱え込まず、まずは無料相談から

多くの探偵事務所は相談無料。話すだけでも状況が整理できます。

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Author of this article

弁護士相談サービス「カケコム」を運営するグループの編集チーム。探偵業・調査業界の公開情報の調査と法律関連メディアの編集経験をもとに、浮気調査・探偵選びの情報を制作しています。掲載情報は探偵業届出の確認と公式情報との照合を行った上で掲載し、誤りが判明した場合は速やかに訂正します。

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